Verkoop & Inbox 

Beste,

Hoe gaat het met de verkoop van uw webshop? Kunnen wij wellicht iets voor u betekenen m.b.t. het verkoopproces?

Wij zien dat er vele ongelezen berichten in uw inbox staan. Wij weten dat het aantal berichten overweldigend kan zijn en hebben daarom enkele tips om de berichten efficiënt te behandelen. 

Tips voor goed contact met kopers:

- Creëer een standaard welkomstbericht. Deze kunt u kopiëren naar verschillende conversaties. Zo bespaart u veel tijd. 

- De kopers die geen antwoord geven op uw welkomstbericht zijn (hoogstwaarschijnlijk) niet geïnteresseerd. U kunt deze berichten gemakkelijk archiveren door op het 'doos icoontje' te drukken. Zo blijft uw inbox overzichtelijk. 

- De gekleurde sterren in uw inbox kunt u gebruiken om de verschillende berichten te labelen.

- Wanneer u (nog) geen verkoopmemorandum gemaakt heeft raden wij aan dat wel te doen. Vaak stellen de kopers dezelfde vragen, u kunt de kopers dan verwijzen naar dit document. Wanneer er daarna nog vragen zijn kunt u deze weer uitgebreid individueel beantwoorden.

- Blijf niet te lang chatten maar schakel over naar telefonisch contact of een afspraak. Zo wordt meteen duidelijk of er een klik is en wordt snel duidelijk of er een deal gemaakt kan worden. 

Goed om te onthouden: het is gebruikelijk dat vele kopers na het zien van de gegevens en/of URL besluiten dat de webshop niet voor hen is. De kopers die wel vragen stellen zijn serieuze leads. Het is belangrijk deze kopers tijdig te antwoorden. 

Mocht u even contact met ons willen hebben, of is er iets veranderd in uw intentie tot verkoop, laat het ons weten. Wij zullen dan contact met u opnemen.