Het komt vaak voor dat verkopers hun inschrijving niet afmaken. Wij krijgen meldingen van deze onafgemaakte verkopersprofielen. Deze meldingen komen bij ons in de ‘notes’ te staan. Wij sturen deze onafgemaakte verkopersprofielen een herinnering dat hun inschrijving nog niet is voltooid. 

 

Locatie: Dashboard > acties > notes. 

 

Actie: Wij wijzen de verkoper 1x op hun openstaande verkopersprofiel. Dit doen we door:

 

1. De notes lijst te openen

2. Klik op blauwe knop ‘open subject’

3. Kopieer het email adres van de verkoper

4. Paste het email adres in de contact@webshopovername inbox. Controleer het mail contact op:

Of er al een mail naar toe is gestuurd als herinnering

Of de webshop al live staat

5. Wanneer er al contact is opgenomen kan de notitie (in notes) worden afgesloten zonder actie. Vink ‘Is done’ af in de notes.

Let op: Intake gesprek geldt niet als actie. Dan moet er wel nog een mail gestuurd worden. 

6. Wanneer er nog geen contact is opgenomen met de verkoper dan stuur je een mail. 

7. Open de mail in de inbox genaamd "Iemand heeft zich aangemeld als verkoper". Daar is de naam van de verkoper te vinden. 

8. Klik op het email adres, en nieuwe email opent. 

9. Vind het juiste mail template. Mail template begint met “Completering inschrijving..” voor de Engelse versie "Complete your registration...".

10. Stuur de mail met juiste aanhef (deze staat in de aanmeld mail die je net geopend hebt)

8. Ga dan weer terug naar Pimcore en klik dan op ‘Is done’ in de notes

 

Kwaltiteits check: Wanneer een email adres er niet serieus uitziet (vele onwillekeurige cijfers / woorden etc.) dan kan de note meteen op 'Is done' gezet worden. Dit is dan waarschijnlijk geen serieuze inschrijving.