Verificatie kopersaccount

WebshopOvername gaat voor kwaliteit, daarom willen we zowel een kwalitatief kopers bestand als verkopers bestand. Zo ontstaan de meest waardevolle contacten tussen kopers en verkopers waarbij beiden partijen serieus zijn. Hierdoor groeit ook het vertrouwen in ons, in het proces en hopelijk resulteert dit in meer deals. Belangrijk is daarom om de kopers te verifiëren.

Locatie: Dashboard > Kopers > Goedkeuren

Actie: Gegevens kopers checken om te verifiëren

1. Open een kopers account door op de blauwe knop te klikken

2. We checken op twee pijlers: Volledigheid en correctheid

Check volledigheid:

3. Check NAW + telefoonnummer volledig is ingevuld

4. Als er een bedrijfsnaam staat maar geen kvk, zoek dan de kvk op wanneer mogelijk. Het kvk nummer wordt namelijk aan de voorkant laten zien, wanneer deze is ingevuld staat dit netter. 

Check correctheid:

5. Check of de naam van de bankrekening hetzelfde is als de persoonsnaam of bedrijfsnaam (bankrekening gegevens kunnen worden bekeken in de kolom “Payinfo” in de te verifiëren lijst. 

6. Wanneer informatie ontbreekt, stuur een email via het template “verificatie - WebshopOvername” vanuit de inbox. Pas in de eerste alinea aan welke informatie mist (er staat standaard in deze mail dat het adres ontbreekt, dit is het meest voorkomend). 

7. Wanneer betaalinformatie niet overeenkomt met de naam of bedrijfsnaam, maar voor de rest wel compleet is kan je het account ongeverifieerd door laten gaan 

Let op: dit alleen doen wanneer de rest van het profiel betrouwbaar lijkt, in dit geval is er “slechts” een andere betaalkaart gebruikt

Punten van betrouwbaarheid: bedrijfsnaam en eigenaar staan vermeld in email adres en checken bij kvk of het bedrijf op het aangegeven adres staat geregistreerd 

Niet verifieren: Wanneer betaalgegevens niet overeenkomen

8. Wanneer je het vertrouwt (ondanks de betalingsgegevens niet overeenkomen) vul dan de afkorting “CONFMAIL”in in het ‘notities’ vakje. 

9. Sla op (rechts boven)

Verifieren: alle gegeven matchen

10. Wanneer alle gegevens lijken te kloppen, waaronder de betalingsgegevens, en compleet zijn kan een profiel geverifieerd worden. 

Klik op “Bevestig” in de te verifiëren lijst of op “confirmed” in het te verifiëren account. 

Sla op.